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LemonLee Dolls propose des poupées et des animaux personnalisés faits à la main, créés par moi, Megan Lee. J'ai obtenu un diplôme universitaire avec une licence en conception de sites Web en arts numériques. Je viens d'un milieu où j'ai de nombreux passe-temps, allant de la broderie au scrapbooking, de la peinture au crochet, et bien d'autres encore. J'ai une passion pour la création et c'est cette passion qui m'a conduit à une nouvelle aventure autour du livre ! LemonLee est en train de devenir quelque chose d'amusant et de nouveau, et je suis si heureuse que vous soyez ici pour le voir prendre vie !

Tous mes articles sont créés dans une maison simple, sans fumée, mais adaptée aux chats et aux chiots.

EXPÉDITION

En tant qu'acheteur, vous êtes responsable de vous assurer que votre adresse de livraison est à jour. J'utilise l'adresse que vous avez saisie comme adresse de livraison principale. Cependant, pour éviter toute confusion, assurez-vous que votre adresse Paypal correspond également.

L'expédition standard est USPS First-Class ou Priority.

Si vous avez besoin d'une expédition accélérée, veuillez me contacter AVANT d'acheter.

J'assurerai les colis sur demande seulement.

J'inclurai une confirmation de livraison/un suivi avec tous les colis.

Pour le moment, je n'offre que des livraisons aux États-Unis jusqu'à ce qu'il y ait une demande pour des livraisons internationales. Veuillez envoyer un message pour plus d'informations ou pour des demandes d'expédition.

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Si un article a été retardé à l'arrivée, veuillez me le faire savoir ! Si 20 jours se sont écoulés pour une livraison standard aux États-Unis, je peux vous proposer un remboursement ou un remplacement. La même politique s'applique aux livraisons internationales après six semaines sans livraison.

Si un article arrive endommagé, veuillez me contacter ! Je demanderai une photo et une description de l'état de l'article et de l'emballage afin de mieux préparer l'article à l'avenir.

Veuillez vérifier deux fois, trois fois ! — Tous les détails demandés pour l'achat, en particulier les commandes personnalisées. Je vous contacterai si des détails manquent et je n'expédierai pas avant confirmation de votre part. Je peux annuler votre commande et vous rembourser dans les 5 jours si aucune communication n'a eu lieu. Ne laissons pas cela arriver !

REMBOURSEMENTS ET ÉCHANGES

Articles faits main : Les demandes de retour doivent être faites dans les 7 jours suivant l'arrivée de l'article chez vous. Si un retour a lieu, l'acheteur est responsable des frais d'expédition dans les deux sens. Je ne rembourserai pas les frais d'expédition. L'article doit être reçu en parfait état avant que le remboursement ne soit émis. Vous serez remboursé du prix d'achat moins les frais de magasin et/ou PayPal.

Articles fabriqués sur commande : Les articles sont fabriqués sur commande avec l'aide de fournisseurs pour assurer une expédition rapide. À moins qu'il y ait un défaut ou une erreur d'impression dans l'article que vous avez reçu, nous ne sommes pas en mesure d'accepter les retours ou les échanges.

Les commandes personnalisées NE PEUVENT PAS ÊTRE RETOURNÉES . En raison du travail personnalisé et de la nature fabriquée sur commande de l'article, je ne peux tout simplement pas accepter le retour de ces articles. Si je vous ai envoyé le mauvais article, veuillez me contacter immédiatement, car il s'agit d'une situation différente.

Veuillez garder à l’esprit que je ne suis qu’une personne qui fait de son mieux, donc la patience et la gentillesse sont appréciées.

Merci!